第一章 管理和管理学
第一节 管理
一、管理的含义
管理的定义及六点含义。
二、管理的特性
管理具有两重性,目标性,组织性,创新性。
三、管理的职能
管理的基本职能:计划职能,组织职能,领导职能,控制职能。
四、管理的类型
公共领域和非公共领域是社会生活的两大基本领域,按照这两大领域及其主体组织形式,我们把现代社会的管理划分为公共管理和工商管理两大类型。公共管理的特点及与工商管理的区别。
第二节 管理学
一、管理学的内容和学科特征
管理学是研究管理现象及其发展规律的科学。管理的一般规律和公共管理的特有规律。
管理学的学科特征:交叉学科、应用学科、发展学科。
二、管理学的历史发展
管理科学发展的三个阶段及其代表人物和学派。管理学的发展特点。
三、管理学的研究方法
马克思主义的唯物辩证法。历中的研究方法,比较研究方法,定性和定量研究方法。跨学科的研究方法。
第二章 决策
第一节 决策概述
一、决策的含义和特征
对决策的多种解释。理查德施奈德的决策定义。
决策的特征:预见性,选择性。主观性。
二、决策的内容
决策内容可简化为两个方面的选择:目标选择和方案选择。
三、决策的分类与基本原则
开关式决策与旋钮式决策,程序性决策与非程序性决策,战略决策与战术决策,单目标决策与多目标决策,确定型决策、风险型决策与非确定型决策,个人决策与群体决策,激进型决策与保守型决策,原始决策与追踪决策。
决策的基本原则包括:信息原则,目标原则,预测原则,客观原则,系统原则,智囊原则,优化原则,动态原则,效益原则,可行原则。
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