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2008年山东大学管理学考研试题

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名词解释
亚当斯密 技术技能 麦金瑟7s  期望理论  创新

简答
简要评述梅奥人群关系理论 
为什么说管理既是一门科学又是一种艺术
简述塑造组织文化过程中,选择价值标准有什么前提 
什么是盈利比率,常用的比率有哪些?
如何进行有效的批评

论述
如何划分职权?为什么组织中不同职权之间经常存在矛盾?如何配置组织中的职权?
联系实际说明为什么科学的计划流程能提高计划的有效性?
领导者应具备的素质及合理的领导班子结构,经济全球化对领导者提出了那些新的要求?

案例 是关于冲突,激励方面的

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